Član 1. Uvodne odredbe
Ovim Uslovima korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi”) uređuju se prava i obaveze između MBS Spektrum d.o.o., društva sa ograničenom odgovornošću sa sedištem u Sremskoj Mitrovici, Republika Srbija (u daljem tekstu: „Pružalac”) i korisnika koji pristupaju i koriste platformu Spektrum Control(u daljem tekstu: „Platforma”).
Pristupom i korišćenjem Platforme, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ove Uslove u celosti. Ukoliko se korisnik ne slaže sa bilo kojim delom ovih Uslova, dužan je da prestane da koristi Platformu.
Član 2. Definicije
- Platforma — softversko rešenje „Spektrum Control” koje obuhvata veb aplikaciju i mobilnu PWA aplikaciju za digitalizaciju kontrole opreme protivpožarne zaštite.
- Korisnik — pravno ili fizičko lice koje koristi Platformu preko autentikovanog korisničkog naloga.
- Klijent — pravno lice koje je zaključilo ugovor sa Pružaocem o korišćenju Platforme i u čije ime se kreiraju korisnički nalozi.
- Kontrola — procedura pregleda i ispitivanja opreme protivpožarne zaštite koja se evidentira kroz Platformu.
- Dokument — zapisnik, isprava, radni nalog ili drugi elektronski dokument generisan putem Platforme.
Član 3. Registracija i korisnički nalozi
Korisnički nalog na Platformi kreira ovlašćeni predstavnik Klijenta ili administrator sistema. Korisnik je dužan da prilikom registracije pruži tačne, potpune i ažurirane podatke, i da ih održava takvim tokom trajanja korišćenja.
Korisnik je isključivo odgovoran za poverljivost svog pristupnih podataka (email i lozinka) i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod njegovim nalogom. Korisnik je dužan da bez odlaganja obavesti Pružaoca o svakoj neovlašćenoj upotrebi svog naloga.
Član 4. Uloge i ovlašćenja
Platforma razlikuje sledeće uloge sa odgovarajućim ovlašćenjima:
- Referent — kreira kontrolе, upravlja objektima i uređajima u vlasništvu svoje firme;
- Administrator kontrole — prihvata kontrolе, dodeljuje kontrolore, pregleda i finalizuje dokumentaciju;
- Kontrolor — izvršava terensku proveru opreme i unosi rezultate kontrole;
- Serviser — izvršava servisne intervencije po radnim nalozima;
- Super administrator — upravlja sistemskom konfiguracijom i klijentima.
Član 5. Prihvatljiva upotreba
Korisnik se obavezuje da Platformu neće koristiti:
- u svrhe koje su protivne važećim propisima Republike Srbije;
- za unos lažnih, obmanjujućih ili namerno netačnih podataka;
- na način koji može ugroziti sigurnost, stabilnost ili integritet Platforme;
- za pokušaje neovlašćenog pristupa sistemima, nalozima ili podacima drugih korisnika;
- za dekompilaciju, reverzno inženjerstvo ili izradu derivata Platforme;
- za automatizovano prikupljanje podataka (scraping, bot) bez pisane saglasnosti Pružaoca.
Član 6. Pretplata i naknada za korišćenje
Uslovi pretplate, cene i rokovi plaćanja definišu se posebnim ugovorom između Pružaoca i Klijenta. Pravo pristupa Platformi uslovljeno je redovnim izmirivanjem obaveza po navedenom ugovoru.
U slučaju kašnjenja sa plaćanjem, Pružalac zadržava pravo da privremeno ograniči ili suspenduje pristup Platformi uz prethodno obaveštenje Klijenta.
Član 7. Intelektualna svojina
Platforma, uključujući softverski kod, dizajn, logotipe, tekstove, grafiku, kao i svu prateću dokumentaciju, isključivo je vlasništvo Pružaoca ili njegovih davalaca licenci. Korišćenjem Platforme, Korisnik ne stiče nikakva prava intelektualne svojine.
Podaci koje Korisnik unese u Platformu (podaci o objektima, uređajima, kontrolama, dokumentima) ostaju u vlasništvu Klijenta, uz pravo Pružaoca da ih obrađuje u meri potrebnoj za pružanje usluge.
Član 8. Dostupnost usluge
Pružalac nastoji da Platforma bude dostupna 24/7, ali ne garantuje neprekidnu dostupnost. Planirana održavanja biće najavljivana unapred kada je to moguće. Pružalac ne odgovara za nedostupnost uzrokovanu višom silom, kvarovima infrastrukture trećih lica ili drugim okolnostima van njegove razumne kontrole.
Član 9. Zaštita podataka
Obrada ličnih podataka regulisana je zasebnom Politikom privatnosti, koja čini sastavni deo ovih Uslova. Korisnik je upoznat i saglasan sa odredbama Politike privatnosti prihvatanjem ovih Uslova.
Član 10. Ograničenje odgovornosti
Platforma je alat za vođenje evidencije i generisanje dokumentacije. Pravna valjanost i tačnost sadržaja dokumenata jesu odgovornost Klijenta i lica koja dokumente potpisuju (kontrolor, administrator kontrole, referent, klijent). Pružalac ne odgovara za štetu proisteklu iz:
- netačnih podataka koje su uneli Korisnici;
- pogrešnog tumačenja ili primene generisanih dokumenata;
- privremene nedostupnosti Platforme;
- događaja van razumne kontrole Pružaoca.
Ukupna odgovornost Pružaoca po osnovu korišćenja Platforme ograničena je na iznos naknade koju je Klijent platio u poslednjih 12 meseci, osim u slučaju namere ili grube nepažnje.
Član 11. Prekid korišćenja
Korisnik može u svakom trenutku zatražiti brisanje svog naloga obraćanjem Pružaocu. Pružalac može jednostrano raskinuti pravo korišćenja u slučaju grubog kršenja ovih Uslova, uz prethodno obaveštenje, osim u slučajevima kada bi se time prouzrokovala dodatna šteta.
Po prestanku korišćenja, podaci se čuvaju u skladu sa Politikom privatnosti i važećim propisima, a nakon isteka zakonskog roka čuvanja, brišu se ili anonimiziraju.
Član 12. Izmene Uslova
Pružalac zadržava pravo da izmeni ove Uslove. Korisnici će biti obavešteni o bitnim izmenama najmanje 30 dana unapred putem email obaveštenja i oglasom u aplikaciji. Nastavak korišćenja Platforme nakon stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem izmenjenih Uslova.
Član 13. Primenljivo pravo i rešavanje sporova
Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Sve sporove ugovorne strane će prvenstveno pokušati rešiti sporazumno. Ukoliko to nije moguće, nadležan je stvarno nadležni sud u Sremskoj Mitrovici.
Član 14. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima, možete se obratiti:
- MBS Spektrum d.o.o.
- Email: info@spektrum.rs
- Telefon: +381 22 640 653
- Adresa: Palanka 78, 22000 Sremska Mitrovica, Srbija